青藏铁路公司:完善“互联网+春运”服务举措
2016-02-16 来源:人民铁道报 作者:张艳
本文摘要:春节假期,青藏铁路公司进一步完善 “互联网+春运”服务新举措,保障旅客安全、方便、温馨出行,7天累计发送旅客17 2万人次,其中发送直通旅客8 4万人次、管内旅客8 8万人次。
春节假期,青藏铁路公司进一步完善 “互联网+春运”服务新举措,保障旅客安全、方便、温馨出行,7天累计发送旅客17.2万人次,其中发送直通旅客8.4万人次、管内旅客8.8万人次。
春节假期,青藏公司客流主要以探亲、旅游流为主,集中在西安、兰州、拉萨、日喀则等方向。该公司在原计划开行春运旅客列车的基础上,加开9趟旅客列车,加挂车辆43辆;通过12306网站、12306APP、12306微信号开展重点旅客预约、遗失物品查找、投诉建议、列车正晚点查询等服务。
据统计,春节假期,青藏公司发售车票17.7万张,其中互联网发售8.4万张 (含手机售票5.3万张),占发售量的近50%。
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