沈阳铁路局蓝色“小水滴”在行动

2016-02-17 来源：人民铁道报作者：焦元

本文摘要：近日在长春站，一群身着蓝色“小水滴”马甲的年轻人分散在候车室里，帮助重点旅客拎抬行李。

　　近日在长春站，一群身着蓝色“小水滴”马甲的年轻人分散在候车室里，帮助重点旅客拎抬行李。

　　来自吉林大学等23所大专院校的296名大学生志愿者和沈阳铁路局各基层单位的150名沈铁青年志愿者分别在长春、大连、大连北、长春、延吉、通辽、通化等站参加本次贯穿整个春运过程的服务活动，这也是沈阳局第六年招募在校大学生志愿者开展春运志愿服务活动。

　　为提高志愿者的服务质量，这个局团委还组织专业人员对志愿者进行了安全自救、岗位技能、服务礼仪、应急处理等方面的培训。

　　活动中，青年志愿者有的协助工作人员加强 “三品”检查，有的为旅客耐心答疑解惑、指引线路，有的帮助重点旅客拎抬行李，有的在自助售（取）票机前为旅客讲解如何自助购票……

　　不仅如此，长春站、鞍山车务段、沈阳南站等单位的青年志愿者还以快闪舞蹈、送福包等多种形式，为旅客送上欢乐。

关键词：沈阳铁路局铁路铁路局

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沈阳铁路局蓝色“小水滴”在行动

2016-02-17 人民铁道报

　　近日在长春站，一群身着蓝色“小水滴”马甲的年轻人分散在候车室里，帮助重点旅客拎抬行李。

　　为提高志愿者的服务质量，这个局团委还组织专业人员对志愿者进行了安全自救、岗位技能、服务礼仪、应急处理等方面的培训。

　　不仅如此，长春站、鞍山车务段、沈阳南站等单位的青年志愿者还以快闪舞蹈、送福包等多种形式，为旅客送上欢乐。

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