便民措施+科技创新北京铁路局双轮齐驱迎2017年春运

2016-12-20 来源：中国青年网(北京)

本文摘要：据了解，在2017年1月5日调整运行图后，北京铁路局始发终到图定列车将达到606对，较2016年增加30 5对。而为满足2017年春节旅客出行需求，节前安排始发增开列车运行线80对，节后安排始发增开列

　　2017年春运从1月13日起至2月21日止，共计40天。预计发送旅客3150万人，同比增长6%。高峰日预计单日发送旅客将突破100万人。

　　据了解，在2017年1月5日调整运行图后，北京铁路局始发终到图定列车将达到606对，较2016年增加30.5对。而为满足2017年春节旅客出行需求，节前安排始发增开列车运行线80对，节后安排始发增开列车运行线75.5对。

　　据北京铁路局消息，春节期间，还将重点增开东北以及合肥、蚌埠、武汉、西安等能力紧张方向的高铁动车组列车;在客流较大方向安排增开普速列车;增开武汉方向直达特快列车;增开成都、重庆、南昌方向快速列车。

　　自助售、取票机外移更便民

　　春运期间，北京铁路局车站、代售处、流动售票车、自助售、自助取五种售票方式共计开放2643个窗口，其中自助售取票机总数达到969台。

　　为方便使用互联网(手机客户端)网购车票的旅客取票，北京铁路局加快推进自助取票机向站外移动。目前，北京、天津、石家庄地区228台自助售票机、234台自助取票机已移出售票厅，进入校园、超市、社区。推出窗口和自助售票机扫码支付，提高售票速度，简化购票流程。

　　在北京、北京西、北京南、天津、天津西、石家庄、唐山等主要大站，将增设退票、改签窗口，划分退票、改签区域。春运高峰时，以上大站将开设退票窗口60个、改签窗口58个。同时，为办理当日车票改签退票和购买当日车票的旅客开设便捷服务，设立专口办理当日客票业务。

　　除此之外，其他车站，也增设退票、改签窗口，提高退票、改签效率。同时，地市级及以上车站提供取票专口(专区)，减少取票旅客排队等候时间。

　　团体票给学生、务工人员传福音

　　针对2017年春节早、各院校寒假放假时间临近春节的实际情况，北京铁路局已于11月启动了学生团体票预订工作，与近百所院校进行了对接，指导校方在互联网上集中办理学生团体往返票，最大限度为学生购票提供方便。而没有参加院校统一订票的学生，可通过互联网(手机客户端)、电话、车站窗口、代售处、自助售票机等多个渠道，购买2017年2月26日前动车高铁二等座和普速列车硬座学生票。

　　同时，北京铁路局今年还启动了务工人员团体票的预定工作，在满足务工团体购票需求的同时，为方便零散务工人员购票需求，北京站、北京西站、北京南站、天津站、天津西站、石家庄站、唐山站均设立了务工人员购票专窗，采取增开列车票额重点满足的措施，保障和方便务工人员购票。

关键词：北京铁路局科技创新

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