2月13、14日，西安车站预计发送旅客9.5万人，客流呈现学生流和务工流双流叠加的态势。为做好旅客出行服务，西安车站专门将28号窗口设为“务工团体购票专用窗口”，并在车站东、西两个进站口南侧各设置1个务工团体进站绿色通道，候车室内设置“小候鸟候车专区”，为务工人员出行提供最大便利。此外，为方便学生旅客购票，车站将17、18号售票窗口设为“学生购票专用窗口”。针对学生返程客流将集中到达西安车站的实际，车站在出站口为学生们免费发放“大中专院校地图导航”的小册子，内容包含从西安车站至市内各大中专院校的公交、地铁换乘方式及地图导航。学生旅客们可在微信上搜索“西安车站微助手”公众号，及时了解车站新增列车、各趟列车的余票信息、车站特色服务、候车指南等相关信息。

 

　　针对元宵节后陕南务工客流集中出行的实际，西安铁路局新增宣汉至上海、宣汉至广州方向的始发“务工专列”，特别是从宣汉始发开往广州方向K8226/K4136次“务工专列”从2月2日（大年初六）起，由往年的隔日开行“升级”为天天开行，畅通当地百姓外出务工“最先一公里”，最大限度满足川东地区务工大军的出行。这也是安康车务段自1999年以来，连续19年开行“务工专列”，累计开行540余列，专列行经的川陕352公里铁路线辐射了川陕两省万源、紫阳、旬阳、白河等13个国家级贫困县，每年将为上百万的外出务工人员提供出行服务，成为了当地老乡的“致富专列”。

 

　　为了给旅客提供充足的运力支持，2月13日，西安铁路局加开西安至北京、太原、上海等方向的高铁动车组列车及西安至天水、西宁、上海、兰州等方向快速旅客列车30趟。从目前客票预售情况来看，西安开往北京、广深、上海、福建、天津、乌鲁木齐、库尔勒等方向的列车还有少量硬座及无座席票。西安开往韩城、安康、宝鸡、彬县等省内方向的车票能力充足。