地处长三角地区的上海局作为全路客运大局，今年以来日均到达、发送旅客超过340万人次。为扎实推进“厕所革命”、扮靓站车“小空间”、改善旅客出行体验，上海局全面启动客运站车厕所卫生达标年活动，对各客运站车单位厕所进行升级改造。他们投入1330余万元对管内194个客运车站1228个旅客厕所进行改造升级，补强通风除臭系统，完善导向标志牌，美化内外环境，做到客运服务场所厕所干净整洁、无异味，设施齐全正常。

 

　　上海局狠抓厕所常态管理。他们研究制定站车厕所保洁《岗位作业指导书》，推行保洁作业标准化、保洁频次具体化，要求车站候车室和动车组列车厕所每小时不少于1次保洁，客流高峰期每小时不少于2次保洁，动车组商务座车厢厕所每15分钟保洁1次；及时总结站车厕所保洁作业实践经验，优化作业流程，全面推广“收、掏、扫、刷、擦、整、摆、清、拖、验”十字作业法；研发专用清洁剂，配备纳米清洁棉、便携式干湿两用吸尘器、蒸汽除污机等先进保洁设备，全面提升保洁品质；建立客运、车辆、维保等多部门参与的厕所报修信息平台，保证厕所设备设施故障及时发现、及时排除。