贵阳城市轨道交通的“地下工作者”

2018-12-05 来源：法制生活网

本文摘要：12月1日12时整，贵阳市轨道交通1号线正式全线开通，贵阳市民的交通出行方式翻开了新的一页。

　　12月1日12时整，贵阳市轨道交通1号线正式全线开通，贵阳市民的交通出行方式翻开了新的一页。

　　地铁平安运行的保障者

　　地铁开通首日，1号线各个站点人头攒动，不少市民专程来到地铁站，体验乘坐地铁。截至当日下午3点共发送58趟列车，输送客流量达到88055人次。

　　家住贵阳市观山湖区的李先生是前来体验乘坐地铁的人之一，他说：“今天是地铁开通的第一天，就想来试试，以前到市区就很担心堵车，周末又担心没有停车位，有了地铁以后就方便了，感觉突然和市区拉近了距离，出行方便多了。”

　　“对贵阳市民来说，地铁很新鲜，今天不少人都是来体验的。以后地铁会成为贵阳市民出行的重要方式之一，确保地铁平稳运行，保障群众的出行安全，责任重大。”窦官站治安派出所民警戚贵新说。

　　为加强轨道交通安全管理，确保轨道交通系统安全、平稳运行，贵阳市公安局去年便批复成立了轨道交通分局，下设3个派出所，窦官站治安派出所就是其中一个。

　　戚贵新，原本是一名交警，日晒雨淋是工作中的家常便饭，到窦官站治安派出所工作后，就成为了“见不到阳光的民警”。

　　“每天7点前就要到站厅开始工作，晚上要到地铁末班车收班后才结束一天的工作，地铁站内是封闭空间，空气质量差，潮湿阴冷，工作其实很辛苦。”戚贵新说。

　　为了保证地铁安全，民警们每天要对地铁站厅、站台等进行至少6次巡查，巡查时要随时携带的警棍、执法记录仪等各种装备加起来超过10斤。

　　“巡查时每一个细节我们都不会放过，消防通道是否有杂物堆积、紧急疏散通道是否安全畅通、设施设备是否存在异常……如果发现了任何安全隐患，我们要及时上报，并且督促相关工作人员进行整改。”窦官站治安派出所民警王怡园说。

　　群众乘车难题的解决者

　　由于很多乘客是第一次乘坐地铁，不知道地铁乘坐方式，对地铁站的出入口等也不熟悉，因此民警们在工作中不仅仅要维护轨道交通安全，还要解答群众对地铁的各种疑问。

　　“电视上说我们70岁以上的老人今天开始可以免费坐地铁，要去哪儿坐？怎么坐？”

　　“请问购买地铁票可以使用微信付款吗？”

　　“我买的这个票是6块钱的，我能坐到哪儿啊？”

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　　面对群众的各种问题，戚贵新和同事们不仅仅要耐心回答，还要叮嘱乘客注意乘车安全，看管好随身物品。

　　“地铁刚开通，很多人还不熟悉，问站问路的人特别多，如今1号线全线开通，以后人流量会更大，工作也会更繁琐，但我们会始终坚持为大家提供便利，做好本职工作，保障乘客的安全。”戚贵新说。

　　“除了解答乘客的疑惑，我们还常常帮助乘客解决其他麻烦事。”王怡园说，“我们在地铁站帮助过迷路的老人、自己下车把孩子落下了的粗心家长、丢了进站时刚买的地铁票的乘客。”

　　戚贵新说：“我们还救助过突然晕倒在地铁口的乘客，拨打了120急救电话，把他送到了医院进行治疗，还好只是因为低血糖，没有出现什么大问题。”

　　交通秩序的维护者

　　为保障轨道交通安全平稳运行，今年6月1日，《贵阳市城市轨道交通条例》（以下简称《条例》）正式施行，《条例》中对乘坐地铁时禁止的的行为作出了明确规定。

　　王怡园说：“从去年12月28日首通段运行开始，我们已经查处了超过700件违禁品，很多乘客只知道不能带管制刀具、不能带汽油柴油等易燃易爆危险物品，但很多其它会带来安全隐患的东西也是不能带上地铁的，比如女生常常使用的防晒喷雾、发胶等。”

　　一年来，戚贵新也遇到了不少这样的情况，“之前有一对夫妻携带了两把新菜刀，过安检时被工作人员拦下，但他们觉得菜刀不是管制刀具，是做饭的，因此和工作人员发生了矛盾。我们接到报警后，及时赶到现场进行了调解，最终夫妻两人选择了换乘其它交通工具。”

　　戚贵新说：“乘客携带违禁品时我们不会收缴，一般都是让他们换乘别的交通工具，但如果他们愿意丢弃物品，也可以继续进站乘坐地铁。面对乘客和地铁工作人员发生争吵等情况，只要没有造成严重后果，我们都会选择批评教育，大多数乘客最终也都会理解我们的工作。”

　　乘坐地铁，还有这些你需要知道

　　1.乘客无票、持无效车票或者采取其他逃票方式乘车的，由城市轨道交通经营单位收取全线网最高单程票价的票款，并可处以全线网最高单程票价5倍金额的罚款。

　　2.乘客有无票、持无效车票或者采取其他逃票方式乘车行为三次以上的，逃票信息可以纳入个人信用信息系统。

　　3.乘客每次持票进闸到出闸时限为120分钟，超过120分钟的，补收全线网最高票价的票款，超程的乘客应补交超程票款。但因轨道交通故障或者意外事件不能正常运行的，乘客有权持有效车票要求经营单位按照原票价退还票款。

　　4.年满70周岁以上老年人、残疾人、学生、现役军人可凭有效证件享受相关票价优惠政策。

　　相关链接

　　贵阳市公安局公交轨道分局轨道1号线安保工作首战告捷

　　12月1日晚，贵阳市公安局公交轨道分局召开紧急会议，对地铁1号线开通首日工作进行总结，为第二天工作作出再部署。

　　据了解，12月1日地铁开通当天，公交轨道分局共投入民警120人、辅警234人、安检217人、安保力量522人，安检检包60203件，检出违禁品26件，截止12月2日00：30时收车，开行载客列车261列次，客流量共计25.24万人次，未发生刑事案件

、治安案件及安全事故，轨道1号线安保工作首战告捷。

　　据悉，为应对地铁开通初期客流大量增加带来的安全隐患，12月1日至12月7日期间，公交轨道分局启动一级响应，全员上岗，按照“五个严防”（暨防恐、防火、防极端案事件、防踩踏、防灾害事故）指示精神，守住公共安全底线，以“慎之又慎、严之又严、细之又细、实之又实”的工作原则定人、定岗、定责，将各项工作做到精致、细致、极致，确保不发生任何突发事件，保障地铁开通后，贵阳市公共交通、轨道交通治安大局稳定。