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沈阳局多种方式满足旅客春运购票需求

2018-01-11 来源:人民铁道网 浏览次数:
本文摘要:1月3日,旅客张先生使用“铁路12306”手机APP预订了2月1日即春运首日前往长春的火车票。他兴奋地对记者说:“现在购买火车票实在太方便了!”
  1月3日,旅客张先生使用“铁路12306”手机APP预订了2月1日即春运首日前往长春的火车票。他兴奋地对记者说:“现在购买火车票实在太方便了!”
 
  自1月3日起,中国铁路沈阳局集团有限公司开始发售春运期间火车票。沈阳局依托大数据平台和信息化手段对客流进行科学预测,合理安排运力,并要求管内各站段进一步加强售票组织,最大限度满足旅客购票和出行需求。
 
  为方便旅客购票,长春站在售票处增加自助设备,增设导购台,引导旅客顺畅购取票;积极推广“铁路畅行”常旅客会员服务,进一步优化铁路客运服务有效供给,截至目前已有1520名旅客在窗口注册成为会员。沈阳站组织工作人员对全站自助售(取)票机进行维护保养,确保其正常使用。沈阳北站组织工作人员将移动售票车开进大专院校、工地和街道进行售票,为旅客提供便利。大连站为提升售票能力,开放21个人工售票窗口和32台自助售(取)票机,并在大连站南一楼售票厅16至20号窗口设立综合窗口,办理除制临时身份证、退票、进站补票外的其他业务,全力方便旅客出行。

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