2月23日，武昌、汉口、武汉三大站共发送旅客28.1万人次。中国铁路武汉局集团公司各站预计发送90万人次，同比增长5%，连续三天发送旅客超去年同期最高峰3万人次以上。2月25日至3月2日元宵节，随着武汉至广深方向南下高峰客流逐步减弱，铁路客流将有所缓解。3月3日至3月5日铁路将迎来节后第二波返程客流高峰。

　　2月23日，中国铁路武汉局集团公司在前期计划加开客车的基础上再增开13列动车提升运力，当天共加开客车144列，其中加开动车80列，加开普速客车64列，同比增加25列。

　　从目前售票情况看，近两天宜昌、十堰、襄阳等地往武汉方向运能持续紧张，个别动车仅有少量无座票；武汉至北京、上海、广州、深圳、成都、西安、兰州、太原、沈阳、福州、厦门等地高铁动车车票基本售完；武汉至重庆方向在新增开及重联动车后，运力紧张局面稍显缓解，部分动车有余票。

　　2月24日，中国铁路武汉局集团公司计划加开客车116列，其中加开动车55列，加开普速客车61列，同比增加4列。

　　春运期间，中国铁路武汉局集团公司在服务细节上为旅客着想，高铁列车上推出“高铁+”服务，运用微信平台提供列车时刻查询、遗失物品找寻、零钱助行、配备储有针线包的服务袋等为旅客做好“贴心”服务。