端午小长假期间，中国铁路北京局集团有限公司累计发送旅客452.26万人次，同比增加10.86万人次，连续4天单日旅客发送量破百万人次，累计增开旅客列车219列。6月16日，该局集团公司发送旅客131.65万人次，创端午假期单日旅客发送量新高。

　　北京地区三大车站端午小长假期间累计发送旅客186.8万人次。为方便旅客出行，北京站将45个售票窗口和东、西自助取票厅全部开放，动态增开退票、改签窗口，减少旅客排队等候时间。“素萍服务组”“爱今服务台”和进站验票口爱心通道向有需求的旅客提供轮椅和接送站等“一站式”服务。

　　北京南站开设“急客通道”，为距开车时间在15分钟以内的旅客提供“急客服务”；对停车场进行升级改造，改造后的停车场支持微信、支付宝扫码支付停车费，还引入无感支付，车主只要在支付宝中绑定车牌并开通免密扣费，就能在出口不停车自动扣费离开。

　　北京西站调整北广场售票厅功能，实现购、取、退、改“一站式”办理，进一步方便旅客购票，在客流高峰时间段开设“半小时取票窗口（机）”，并安排人员进行疏导，实现“急客快取”。