春节假期期间，京港地铁共开行列车9642列次，其中4号线及大兴线采用除夕及双休时刻表组织行车，7天共计开行列车3636列次；14号线采用双休时刻表组织行车，7天共计开行列车4214列次；16号线北段采用平日时刻表组织行车，7天共计开行列车1792列次，京港地铁所辖各线客流平稳有序。

 

　　假期7天中，2月21日（初六）客流较高，京港地铁所辖各线全天共计运送乘客102万人次。从车站来看，假期7天中，4号线及大兴线北京南站、14号线朝阳公园站及16号线北段温阳路站日均客流较大。

 

　　京港地铁北京南站作为与铁路换乘的车站，是历年春运工作的重点车站，2018年春节假期期间京港地铁北京南站客流量较大，7天共计客流达97万人次，与2017年春节相比增长了11.35%。为确保北京南火车站返京乘客顺利搭乘地铁，京港地铁北京南站密切关注客流，提前准备好单程票与一卡通，并增开售票窗口，方便乘客购买车票及一卡通，减少乘客购票排队等候时间；同时引导乘客使用自动售票机、协助乘客刷卡进站；车站工作人员利用广播进行宣传疏导，协助经由北京南高铁火车站抵京乘客快速进站乘车；车站加强工作人员值守，并启用“春运服务台”，方便乘客咨询。

 

　　为尽可能满足假期期间，从北京南火车站晚间到达旅客进入城市中心区的交通出行需求，2018年2月19日（初四）至2018年2月21日（初六），京港地铁4号线北京南站开往安河桥北站的上行（由南向北）列车末班车发车时间延长30分钟，北京南站的末班车时间由23时15分延长至23时45分。3天延长运营期间，京港地铁4号线共加开临客6列，保障乘客顺畅出行。

 

　　为保障乘客的安全出行，春节假期期间，京港地铁各线各车站工作人员、安保安检人员、维修维护人员等一线岗位员工均加强值守和巡查，为假期期间乘客的安全、顺畅出行提供保障。同时，京港地铁所辖各线坚持“人物同检”的要求执行安检工作，加强了对违禁物品的查处力度。假期7天，京港地铁所辖各线共查出各类违禁品696件，确保了乘客的乘车安全。

 

　　根据往年经验，京港地铁预计春节过后至春运结束期间将会出现大量返京客流，为此京港地铁已做好应急预案，并将密切关注客流变化情况，加强行车和客运组织工作，并将于2月25日（初十）延长京港地铁4号线北京南站发出，开往安河桥北方向的列车运营时间30分钟，缓解北京南站等重点车站的客流压力。同时，京港地铁提醒广大乘客尽可能错峰出行，出行前可通过京港地铁官方微博获取运营动态，以便合理安排出行时间。