4月1日，石太客专运营已满10周年。10年来，石太客专旅客发送量逐年递增，服务品质不断提升，有力拉动太行革命老区经济发展，惠及沿线百姓。

 

　　2009年4月1日，石太客专作为全国首条山区客运专线正式开通运营，从石家庄出发，途经河北省鹿泉市、井陉县，山西省盂县、寿阳县、阳曲县，最终抵达太原，将石家庄到太原运行时间由原来的5小时缩短到1小时。

 

　　石太客专作为我国“四纵四横”客运专线青太客运专线的重要组成部分，不仅大大缩短了石家庄与太原间的旅程，更拉近了山西等西部省市与京津冀地区和山东等东部省市的时空距离，对拉动西部地区经济发展，协调促进我国东西部区域间经济、文化、信息等方面交流起到了积极且重要的作用。

 

　　据悉，石太客专直接吸引区域总人口达700多万。10年来，山西与北京、河北以及天津等渤海地区的旅游协作发展得到进一步加强，石太客专也成为一条文化旅游合作之路。近两年，仅北京、天津两地的旅游人数就占到山西省每年总接待旅游人数的8％左右。

 

　　开通10年，石太客专旅客发送量逐年递增。据统计，仅中国铁路北京局集团有限公司管内车站，石太客专就发送旅客达5714.38万人次；开通当年运送旅客258.08万人次；2018年，石太客专运送旅客达787.69万人次，是开通当年的3倍多。截至目前，石太客专单日最高旅客发送量为2018年9月30日的2.37万人次；每日通过该线路的高铁列车从最初的18对增至现在的32对，增幅达78％。今年1月5日起，石太客专部分列车更换为复兴号中国标准动车组，带给旅客更美好的出行体验。乘坐高铁出行现已成为往来石太两地旅客的首选，石太客专发展红利惠及沿线人民群众。

 

　　石太客专的开通运营，使山西省阳泉市这座老城受益于高铁辐射和带动。10年来，阳泉北站共发送旅客1011.11万人次，经停列车（含普速）也由43趟增至现在的69趟，单日最高旅客发送量为7409人次。

 

　　石家庄客运段首批值乘石太客专的工作人员介绍，10年来，他们在不断探索实践中，形成了石太高铁“十大特色服务法”，如重点旅客全程关爱服务、气象信息提示服务、票证核验无干扰服务、旅客突发疾病救助服务、哺乳妈妈私密空间服务、补票到座及时服务、网络订餐及时送达服务等。针对旅客通过石太客专太行山特长大隧道时常伴随耳鸣情况，他们还研究出应对耳鸣的有效方法。