4月30日至5月4日，中国铁路广州局集团有限公司共发送旅客1037.1万人次，日均发送旅客207.4万人次，同比增长28.2％。其中，5月1日发送旅客251.9万人次，刷新该局集团公司单日客流纪录。

 

　　从客流分析看，广州局集团公司管内高速铁路发送旅客759.9万人次，同比增加204.7万人次、增长36.9％，占客流总量的73.3％，同比上升4.6个百分点；管内普速铁路发送旅客277.2万人次，同比增加23.6万人次、增长9.3％，占客流总量的26.7％，同比下降4.6个百分点。高速铁路逐渐成为旅客出行的首选。

 

　　今年五一假期较往年增加1天，旅客出行意愿强烈，客流交织出行特征尤为明显，旅游、探亲、商务等多股客流叠加，长短途客流交织，多条高铁、城际线上下行客流均爆满。5月1日，广州局集团公司旅客发送量比2018年10月1日单日旅客发送量最高纪录多11.7万人次。广州局集团公司管内的沪昆高铁、南广高铁、广深城际、广珠城际、长株潭城际5条铁路均刷新单日旅客发送量最高纪录，广州南站、深圳北站、长沙南站、长沙站发送旅客均创历史新高。

 

　　为确保旅客五一乘火车出行体验更美好，广州局集团公司根据客流需求，深挖运输潜力，全力以赴增开列车，尽可能增加运力。客运部门增开进站上车安检和验证通道，强化空调、电梯等设备设施的维护，保证旅客安全乘车。同时，他们在管内各客运站组织志愿者，做好老弱病残孕等重点旅客服务，确保重点旅客服务落实到位。