针对新生入学、学生集中返校的实际，成都局集团公司从票额保障、运能倾斜、出行引导、秩序维护、防骗宣传等多个方面服务学生旅客，为他们提供良好的出行环境。

 

　　在票额保障方面，成都局集团公司按照学生优先的原则，提前划劈用票计划，增加管内城市至北京、上海、湖北、江苏、浙江、广东等高校相对集中省市的学生票投放数量，增加四川省、重庆市、贵州省境内二、三线城市至成都、重庆的学生票数量，保障成都、重庆等地的学生顺利返校。此外，该局集团公司还在成都东至重庆北、峨眉山、南充，重庆北至涪陵北、永川东等学生客流相对集中的区段增开短途动车组列车，满足学生客流与暑期旅游客流叠加后对运能的旺盛需求。

 

　　成都局集团公司还与高校联手打造学生出站快速通道和接车驿站，方便报到的新生能够快速找到对应学校的接待点，安全顺利地入学报到。在成都东、重庆北、贵阳北等客流相对集中的车站售票厅、自助服务柜机前，车站工作人员、志愿者协助旅客办理学生票购买业务，引导持有《录取通知书》的学生到专用窗口办理学生票购、取票业务。同时，成都铁路公安机关便衣工作队重点加强车站进出站口、售票厅的布控，防范车票倒卖、诈骗扒窃等行为侵害学生旅客的合法权益。