天津地铁修订升级《天津地铁运营服务质量承诺》
2020-05-09 来源：北方网
本文摘要：为有效促进地铁运营服务质量持续提升，更好地满足广大乘客出行需求，按照交通运输部发布的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》《城市轨道交通服务质量评价规范》等规定要求，天津地铁修订升级《天津地铁运营服务质量承诺》。
为有效促进地铁运营服务质量持续提升，更好地满足广大乘客出行需求，按照交通运输部发布的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》《城市轨道交通服务质量评价规范》等规定要求，天津地铁修订升级《天津地铁运营服务质量承诺》。
新版《天津地铁运营服务质量承诺》从细节入手，提高列车正点率指标，提升服务设备设施可靠度指标，公示运营服务电话和服务举措等，进一步完善服务管理体系，让广大乘客更舒适，让天津地铁更有温度。
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