精准化服务润“心”细无声
2020-05-06 来源:人民铁道网
本文摘要:五一假期,中国铁路广州局集团有限公司坚持一手抓疫情防控、一手抓客运组织,重点在精准开车、精准售票、精准服务上下功夫,全力满足旅客出行需求,日均旅客发送量环比上月大幅增加。
五一假期,中国铁路广州局集团有限公司坚持一手抓疫情防控、一手抓客运组织,重点在精准开车、精准售票、精准服务上下功夫,全力满足旅客出行需求,日均旅客发送量环比上月大幅增加。
广州局集团公司实施“一日一图”,科学制订运输方案,精准开车,恢复和加开动车组列车122对、加开管内普速临客30对,并对京广、沪昆、广深港高铁等线路实行高峰运行图。
广州局集团公司各级领导人员取消休假,到现场检查指挥,及时整治安全隐患;落实逐站、逐车、逐线售票分析,动态调整售票策略,在京广高铁等线路探索实行“一车一策”的灵活售票策略;管内各车站每日对售票大厅、候车大厅等区域进行全面消毒,并设置红外线无干扰测温仪。
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