1月6日10时05分，由昆明开往西双版纳的C288次列车从昆明站正式发车，列车长赵莹静开始了车内巡视。她惦记着4号车厢的团队旅客，于是加快了步伐。

 

　　列车迎接旅客上车时，一个由傣族旅客组成的团队上了4号车厢，旅客们簪花的发髻和镶着花边的筒裙吸引了不少人的注意。自从中老铁路开通运营以来，赵莹静几乎每趟车都会遇到这样的团队，他们其中不少人都是第一次乘坐火车出行，对列车的设备设施不熟悉，于是她总是耐心宣传疫情防控、禁烟和乘车安全等方面的内容，并向领队了解团队旅客的需求。

 

　　中老铁路的开通运营为沿线区域的发展注入了新动力。这条线路也成为不少旅客的“打卡”地。

 

　　中老铁路开通运营一个月，国内段累计发送旅客62万人次。1月10日调图后，中国铁路昆明局集团有限公司旅客列车开行对数将增加至240.5对，较上一季度增加26对。其中，中老铁路昆明至磨憨段开行动车组列车可达到28对，为沿线生活、工作的居民和计划春节旅游的游客带来更多便利。

 

　　为了更好地服务乘车旅客，昆明局集团公司立足旅客需求，在动车上推出了一系列温馨服务举措。

 

　　遇到少数民族旅客乘车时，列车员会化身“列车导游”，为旅客介绍卫生间、热水炉、充电插口等设施的位置，向旅客宣传到站时间、停站时间和车外温度等信息。对于老、幼、病、残、孕等重点旅客，列车则采用“五色中国结”做标识，不同颜色的中国结能让列车员随时掌握重点旅客分布情况，及时主动提供相应服务。列车还为有需要的旅客提供大件行李防丢器。蓝牙防丢器挂放于旅客行李箱提手上，通过旅客手机进行连接，只要行李与手机的距离超出旅客设定范围，手机就会自动提示，让旅客在乘车途中可以放心地小憩或自由移动。列车还为行动不便或者单独乘车的重点旅客发放手持呼叫器，旅客只需按下手中的按钮，列车员就会及时赶到现场服务。同时，各次列车的值乘班组严格落实疫情防控要求，每2小时进行一次消毒、口罩佩戴提醒、体温抽测等工作，让旅客出行得到多重保障。

 

　　列车途经之地美景迷人，车上的美食同样让人向往。踏上列车，旅客就开始了美味之旅。从开车后的一杯热水，到饭香撩人的餐吧，旅客都好评不断。中老铁路售卖的冷链盒饭套餐多达18个品种，价格从15元到68元不等，傣味小排、酸笋牛肉、木瓜鸡、烤五花肉和香草鸡五个品种是这条线上的特色菜，最受外地旅客青睐。