兰州局集团公司 以雪为令迅速出击护航春运
2022-02-08 来源：人民铁道网
本文摘要： 受强冷空气影响，2月5日6时起，兰州、武威、定西、天水、陇南、庆阳等地陆续出现降雪降温天气。中国铁路兰州局集团有限公司以雪为令，...
受强冷空气影响，2月5日6时起，兰州、武威、定西、天水、陇南、庆阳等地陆续出现降雪降温天气。中国铁路兰州局集团有限公司以雪为令，迅速启动应急响应、强化运输组织、加强客流引导、升级服务措施，积极应对恶劣天气考验，确保春运安全。
降雪降温天气导致短途客流涌向铁路。为应对返程客流高峰，兰州局集团公司通过恢复开行列车、重联编组、加挂车辆、加开列车等措施扩充运能运力。武威南车务段和兰州、银川、天水等站及时组织客运工作人员投入关键岗位，加开退改签窗口。武威南、陇西车务段在各客运站进站口、电梯等关键处所铺设防滑垫，设置温馨提示牌，对站台、旅客通道的积雪积冰及时清理，确保旅客乘降有序。
针对降雪降温天气对线路设备设施带来的影响，定西、陇南、武威工务段等单位组织工作人员实行24小时值班值守，成立道岔除雪突击队，包保分工、责任到人，开展道岔除雪工作，做到下雪不停、除雪不止，保证道岔设备状态良好，确保春节期间运输安全畅通、旅客温馨出行。
同时，兰州、银川、天水等站充分发挥“亲情008”“向阳花”“东方微笑”等服务品牌优势，提供重点旅客帮扶引导、出行信息咨询等特色服务。兰州、银川客运段列车乘务人员及时清理车门口、车梯等处所的积雪积冰，并为旅客送上姜汤、准备暖手宝和热水袋，让旅客出行更加温馨舒适。
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