精准营销 激发潜能 ——关于兰州局集团公司多点发力促进货运增运增收的调查
2022-10-27 来源:人民铁道
本文摘要: 今年以来,中国铁路兰州局集团有限公司按照中国国家铁路集团有限公司党组部署要求,聚焦全年目标任务,以走市场、增运量、保重点、多发...
今年以来,中国铁路兰州局集团有限公司按照中国国家铁路集团有限公司党组部署要求,聚焦全年目标任务,以“走市场、增运量、保重点、多发运”为重点,多措并举挖潜提效,力促货运增运增收。今年1月至9月,兰州局集团公司完成货物发送量7208.4万吨,同比增加1287.2万吨、增长21.7%。
精准营销服务,激发货场运输潜能
近日,兰州局集团公司银川货运中心营销人员在走访宁县明峰建材有限公司时了解到,该公司生产所需的水泥熟料是从平凉市通过公路运输到企业的。得知此消息后,他们立即成立攻关小组,针对客户发运需求,初步研究制订了用35吨敞顶箱装运水泥熟料的方案。但营销人员在实地调研中发现,平凉市海螺水泥厂灌箱漏斗高3.9米,敞顶箱高2.8米,需要用拖板高度1米以下的集装箱卡车装运才能实现无缝灌装,而现有集装箱卡车的拖板高度都在1米以上。如何找到合适的车型?这让银川货运中心犯了难。
经过不懈努力,银川货运中心工作人员终于找到了可以合作的外包企业,购置了一批拖板高度1米以下的集装箱卡车,负责平凉南至长庆桥水泥熟料的短驳运输。在铁路运价和运力政策的吸引下,客户最终决定将水泥熟料全部通过铁路运输。银川货运中心揽来了水泥熟料“公转铁”大单。
在精准营销的同时,兰州局集团公司着力在优化货运组织上下功夫。宁夏地区是高品质牛奶的生产加工基地,奶制品广受全国各地消费者的喜爱。今年中秋节,宁夏伊利乳业有限责任公司的牛奶发运需求不断增加。为了让牛奶尽快运抵目的地,银川货运中心青铜峡营业部重新优化货场线路,减少整车装车线,将集装箱作业线由原来的2条增加到3条,最大限度释放增量动能。同时,他们采用集装箱装运牛奶,减少倒装次数,开行牛奶“点对点”班列,减少在途时间;配备充足的人力和机械,不断增加集装箱作业频率,牛奶装箱数量较之前提高了1.5倍,现场装卸车能力较之前增长了30%。
活用党建载体,群策群力筑牢堡垒
今年以来,为打好货运增量攻坚战,兰州货运中心党委借助“姜春雨‘五铁’营销服务法”“雄关先锋营销工作室”等5个党内优质品牌团队的核心力量,紧抓煤炭需求较旺和货源充足契机,挖掘新增货源,形成新的货运上量增长点。
姜春雨是兰州货运中心市场开发部部长,也是该中心党员营销团队的带头人。在走访客户时,他得知金川公司在金属冶炼中会产生大量优质铜渣,但这些铜渣只有一小部分销售给了周边的水泥厂。大量堆积、难以处理的铜渣,成了公司的“心病”。在了解到金川公司的实际诉求后,姜春雨通过多次走访调研得知,甘肃祁连山水泥集团所属的陇南地区水泥厂急需采购大量铜渣。
面对两家企业在产供需环节出现的问题,姜春雨主动当起了“红娘”。他多次走访两家生产企业后,设计运输方案、申请政策优惠,促使金川公司的铜渣通过铁路运往700公里外的陇南地区水泥厂。陇南地区水泥厂负责人表示,一度制约水泥厂生产的“卡脖子”问题,就此迎刃而解。
“把客户的事当成自己的事办,把客户的困难当成自己的困难去想,时间长了,客户自然会对你产生信任。”这是姜春雨的营销“心经”。正是有了铁路人的真情付出和热情服务,才让陇南地区水泥厂与金川公司成功“牵手”、合作共赢。
着眼电煤保供,力促货运增运创收
在稳住经济发展、重点民生物资保供保畅运输中,兰州局集团公司广大干部职工用实际行动展作为、树形象、显底色。
今年以来,兰州局集团公司电煤、化肥等重点物资运输需求持续增长。他们深入实施货运增量行动,全面优化铁路货运布局,进一步提升“公转铁”承接能力,稳定大宗货物运量,不断降本增效,为企业发展注入了强劲动力。
兰州货运中心柳沟营业部地处酒泉市瓜州县境内,是疆煤入甘铁路运输的关键节点,也是兰州局集团公司最大的煤炭装车作业点,每天要完成近2万吨的电煤装车任务。
柳沟营业部主任陈红始终把“有货源、装得上、运得出”作为电煤保供运输的工作目标。为了提升装车效率、满足电煤市场每日需求,陈红带着营业部党员和干部职工开展电煤运输立项攻关,通过逐个环节分解、逐个步骤压缩货物对位,将每趟电煤专列的装车时间缩短1个小时,确保了应装尽装、快装多装、装完即走。
玉门关外秋风劲吹,电煤运输车轮滚滚。陈红驻守在装车一线,每天迎风斗沙,检查上千个装载加固点,上登下爬200多辆车,确保了一列列电煤列车安全高效地驰骋在丝绸古道上。
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