优化运能投放，服务假日运输。济南局集团公司全面启动高峰线运行图，深入挖潜运输资源，针对热门方向、重点地区、重点时段积极投放运能，安排加开旅客列车92列，重联动车组列车103列，对44趟普速列车加挂车厢59辆，全力满足旅客假日出行需求。复兴号智能动车组在胶济客专、济青高铁投入运营，担当G1066/1073次、G206/209次、G214/201次、G1070/1079次列车运输任务，旅客乘车体验更加舒适便捷。济南至淄博专线列车由逢周末开行改为4月27日至5月7日每日开行，并延长至潍坊，途中增设章丘站、青州市站停靠；加开济南东（西）至青州市间G9355/9356次、济南西至淄博北间G9327/9328次临时旅客列车2对，全力满足旅客出行需求。

 

　　完善服务举措，方便旅客出行。济南局集团公司各大车站增开人工售票窗口、退改签窗口，动态调整车站进站、检票通道数量，保障假日旅客有序出行。青岛站每日配备200余名安检人员，增设急客通道，提高旅客进站速度。烟台站启用东候车室，为出行旅客提供充足的候车空间。淄博站组织志愿服务活动，解答旅客问询，为重点旅客提供帮助。临沂北站针对夜间客流激增实际，协调增加夜间公交数量，打通旅客出行“最后一公里”。