深化客运提质改善出行体验
2023-05-04 来源：人民铁道
本文摘要： 为迎接五一假期客流高峰，中国铁路北京局集团有限公司梯次安排补充运力，采取动车组重联、加开高铁临客高峰线和普速临客、协调其他铁路...
为迎接“五一”假期客流高峰，中国铁路北京局集团有限公司梯次安排补充运力，采取动车组重联、加开高铁临客高峰线和普速临客、协调其他铁路局集团公司补充列车等方式，最大限度满足人民群众出行需求。北京城市副中心线、S2线、S5怀密线、通密线4条北京市郊铁路线，假日期间每日开行列车达24对，为旅客假期出游提供运力保障。
为助力京津冀文化和旅游深度融合发展，北京局集团公司加开北京西至涉县K5207次、北京西至涞源K5295次旅客列车，联合当地政府共同打造“轨道京津冀、游动新旋律”精品团，在服务革命老区乡村振兴中贡献铁路力量。
为做好“五一”假期运输，北京局集团公司提前着手，密切配合北京市交通委、重点站区管委会等有关部门，围绕运力客流组织、交通接驳组织、大客流组织、站台作业组织、应急组织和安全服务保障措施，细化制订假期旅客运输组织整体方案，推出系列便民利民举措。
假日期间，北京局集团公司储备充足的安检人员，开启充足的安检通道，视客流情况做好动态调整，确保旅客进站便利、过机通畅；加大车站、列车环境卫生清洁力度，为旅客假期出行提供干净、整洁、舒适的旅行环境；做好客运电梯、自助售（取）票机、闸机等服务设备设施巡视检查，保持良好的运营状态，为旅客出行提供优质服务。
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