2月9日，济南市新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组当晚紧急召开会议，专题研究了旅客分流、信息登记等工作，确定了8条疫情防控措施。其中关于铁路方面的有：公交车的发车班次与到济的火车班次精准对接，实现到济旅客乘坐公交、快速分流；在火车站台及出站口设置公交咨询服务台，引导乘客至公交车站有序乘车；相关各区在车站安排驻站工作人员，负责会同铁路、公交部门为返程客流提供服务。

　　随着春节假期的结束，各地陆续复工、返校，做好返程客流的疫情防控工作成为铁路部门的首要任务，中国铁路济南局集团公司根据节后客流变化，精心做好返程运力安排。

　　在车站疫情防控方面，据济南火车站值班站长王孜慧介绍，2月9日济南站预计发送旅客2万人，比2月8日3450人增长6倍左右。返程客流的增长给进出站旅客测量体温带来不少挑战。为此，车站在所有进出站通道安装人体门式测温仪，可快速测温筛查，大大加快了旅客进出站速度。车站与防疫部门加强联防联控，确保发热旅客及时处置，密集接触者有效隔离。车站每半小时对厕所进行消杀，每1小时对站前广场、进站通道、旅客候车区、出站口等区域全方位消杀。车站站前广场大屏、候车室LED屏滚动播出防疫健康知识，青年志愿者每天为旅客发放防疫宣传手册，提醒广大旅客程途中做好个人防护，配合铁路部门做好相关防控工作，共同打赢疫情防控阻击战。

　　在列车疫情防控方面，据青岛客运段北京动车队党总支书记李莉介绍，为了减少旅客在车内走动，列车餐车改为下车厢出售盒饭、商品，餐车不再接待旅客就餐和购物。同时根据各车厢各区段旅客乘坐人数，条件允许的情况下，列车工作人员会引导密集车厢同等席位旅客分散就坐。列车运行途中会对旅客进行体温抽测，如在列车上发现发热旅客，工作人员会立即组织车上隔离，做好工作人员和其他旅客防护工作，并将发热旅客下交前方设有留观站的车站，同时做好车上应急消毒和密切接触者登记。

　　防疫工作的有序，也给旅客带来了信心。“进站检票前，会被测量体温；上车后，乘务员们定时为车厢消毒；抵达北京前，乘务员为每个旅客发放了旅客信息登记表。铁路部门的这些举措着实让我们感到放心和安心。”值乘G186次列车返回北京工作的王先生说。