国际漫谈:印度火车站何以没有“黄牛”
2009-02-12 来源:人民网 作者:任彦在印度,你可能会买不到火车票,但绝不会遇到售票口没有票而“黄牛”手里一大堆票的情形,因为,印度火车站根本就没有“黄牛”。“黄牛”是票贩子的一种通俗叫法。顾名思义,“黄牛”是依靠倒卖票据为生的,火车站里的“黄牛”是依靠倒卖火车票为生的。印度铁道部门的售票体系几乎没有“黄牛”生存的土壤。到售票口买火车票时,先要填写一张乘客信息卡,此卡有很多项目要填写,诸如姓名、性别、年龄、住址、电话、乘车日期、拟乘车次、车厢种类等,还有一项很有意思,那就是,是否是医生。据称,如果是医生的话,在火车上有病人出现,医生乘客要听从列车长的调度。
售票人员接过乘客信息卡,将相关信息输入联网电脑,很快,一张巴掌大小的纸片从打印机出来,这就是印度的火车票。票面上印有乘客填写的相关信息。印度火车站一般都有两个售票厅,一个是出售当日的车票,一个是出售未来的车票。未来3个月的车票都可以提前购买。为了能买得到票,印度大多数人选择提前购买车票。
乘车前,乘客都要在车厢门口两侧看贴着的一张大纸,这张纸有点像公布的分数榜,乘客看的样子也极像考生看分数榜的神情。“榜”上打印着乘客的名字、车厢、座位等内容。火车行驶途中,查票人员手持那张“榜”文逐个核对乘客的车票。如果发现“名不符实”者,要详细盘问原因。
“售票实名制”在印度已有近百年历史,在很大程度上防止了“黄牛”的泛滥。“黄牛”之所以在印度铁路系统无法立足,还有一个根本原因,那就是,一旦发现有人在兜售高价票,此人便马上被警察抓走,因为这种行为是法律所不允许的。
“售票实名制”不仅可以有效杜绝“黄牛”,也可带来其他许多好处。如发生火车事故时,可以及时明确乘客身份,迅速办理相关事宜。特别是在恐怖主义日益猖獗的今天,这种制度的重要意义更加突出。
印度铁路运输能力没有中国强,乘火车者不比中国少,节假日铁路运输高峰也很多,但印度很少出现一票难求的局面。即使买不到票,人们也会理解这是因为需求大于供给所致,这种理解大概就来自于“售票实名制”所体现的公平性吧。
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