舒适快捷的城际高铁列车，已成为当前旅客往来京津间的主要交通工具。据国家统计局调查问卷显示：高铁开通前，约65%的旅客选择乘火车往来京津，而高铁开通后，81.5%的旅客都选择了乘坐高铁列车出行。
 
　　这个长假，北京的刘女士一家放弃了自驾游，而改为乘高铁游津城。她告诉记者，乘高铁省钱、快捷、还环保，可谓一举多得。以前她家来天津玩，开车至少得花一个多小时，还有可能堵车。现在坐高铁，只用28分钟，而且还能直通塘沽，吃海鲜、赏民俗都很方便。

　　据调查分析，在京津城际高速列车开通前，57.5%的旅客主要乘坐动车组往返于京津，8.1%的旅客乘坐普通火车，17.2%的旅客乘坐长途汽车、出租车等，17.2%的旅客选择自驾车。而自去年8月1日京津城际高铁列车开通后，高达81.5%的旅客将其作为出行京津的首选交通工具，选择长途汽车或自驾车的旅客比例明显下降，分别比开通前下降了15.9和15.5个百分点。96%的旅客认为，28分钟到达、车内环境舒适，是京津城际高速列车备受青睐的主要因素。

　　另据调查，平日高铁列车上半数以上乘客为“常客”，从职业分布来看，公司职员、企事业单位管理人员、服务销售人员、文教科技人员等居多。这些领域的乘客群体每天流量约为2万人。在年龄结构上看，以25岁至44岁的中青年为主，占到了58%。