据了解，2014年铁路春运周期为1月16日至2月24日，节前15天、节后25天，共计40天。相对于2013年春运，2014年春运较上年提前10天。春节节前探亲、务工返乡客流与学生返家客流高度叠加，节前客流更加集中，高峰期更高。节后主要以学生返校客流为主，客流相对平缓。春运形成两个高峰时段，节前1月16日～1月28日为探亲、务工、返家学生客流高峰时段；节后2月15日～2月28日为返校学生客流高峰时段。客流主要以北京、上海、汉口、郑州、广州等方向为主。

 

　　由于今年春运相对去年而言，增加了乌鲁木齐至济南、和田等旅客列车，精伊霍铁路旅客列车通到霍尔果斯口岸，整体运力较去年有了一定的扩充。

 

　　为了进一步满足乌鲁木齐至上海农民工、学生客流需求，乌铁局将开行上海方向临客累计16列。其中春节前开行乌鲁木齐至上海临客L968/5次5列，L668/5次7列，合计12列， L968/5次开行日期为：2014年1月1、3、7、9、13日；L668/5次开行日期为：2014年15、17、19、21、23、25、27日；节后开行上海至乌鲁木齐临客L668/5次4列，主要满足节后学生客流集中返校需求，开行日期为：2014年2月13、17、19、23日。

 

　　除上述上海方向临客外，春运后期根据接入进疆务工客流情况，新疆铁路部门计划于2月20日～3月2日间起开行吐鲁番～喀什临客，主要运送春运后期下行接入在吐鲁番站中转南疆务工客流。

 

　　考虑到各族旅客假日出行需求，乌鲁木齐铁路局将分别于2014年1月27、28、29日、2月3、4、5、6日在乌鲁木齐～伊宁间，2014年1月28、29、30日、2月4、5、6、7日在伊宁～乌鲁木齐间加开假日观光列车。

 

　　此外，春运节后，铁路总公司安排了10对临客线开行进疆临客，运输进疆务工客流。主要包括：郑州至乌鲁木齐L27/28次；西安—乌鲁木齐L629/30次；成都至乌鲁木齐L648/5、L646/7次；上海至乌鲁木齐L666/7、L668/5次；天水（兰州）至乌鲁木齐L669/70次；兰州至乌鲁木齐L789/90次、重庆北至乌鲁木齐L1132/3、L1134/1次；成都至乌鲁木齐L650/1、L652/49次；郑州至乌鲁木齐L1027/8次；汉口至乌鲁木齐L1102/3、L1104/1次等临客列车，以上临客列车具体开行日期另行公告。

 

　　今年春运是实施铁路体制改革后的第一个春运，新疆铁路部门表示，目前铁路各条战线均已进入春运状态，生产一线干部职工将严格落实“以服务为宗旨、待旅客如亲人”服务理念，深入开展“旅客满意货主满意”主题实践活动，努力实现旅客安全出行、方便出行、温馨出行的目标。为方便旅客自助取票，铁路部门在全疆范围内新配置21台自助取票机、10台自助售票机，将于2014年1月10日前投入使用。同时增加自动售票机语音引导和售取学生票服务功能，试行手机购票业务，对12306网站客运服务部分进行改版升级，提供车票自动查询、刷新功能，引入“支付宝”支付方式，拓宽了旅客购票方式。在信息资讯方面，新疆铁路部门对春运期间各类便民利民措施、错峰售票、取票方案、临客开行信息、预售期内剩余票额等信息，将及时通过车站、代售点揭示、公告等方式，利用广播电台、电视台、报刊、网站、12306服务平台、手机短信等渠道来及时发布、宣传、提供咨询服务，切实方便广大旅客及时获知，方便旅客购票、乘车。旅客也可以随时拨打客服中心12306客服电话，或者关注“新疆铁路”官方微博、微信，了解和资讯春运的相关动态信息。