兰州铁路局推广服务品牌迎春运

2015-02-04 来源：人民铁道报作者：杨军

本文摘要：2015年春运，兰州铁路局将按照 “高铁站车抓引领，品牌站车抓深入，推广服务品牌迎春运。

　　2015年春运，兰州铁路局将按照 “高铁站车抓引领，品牌站车抓深入，其他站车抓规范”总体思路，广泛开展 “一站一品牌”活动，以微笑、热情、主动的服务形象体现客运服务特色和品牌内涵。

　　该局春节前客流总体相对平缓，春节后学生、务工、探亲、旅游流相互叠加，高度集中。春运期间，兰州局预计发送旅客402.2万人，较去年同期增长4%。

　　兰州局以 “西部高铁·飞天馨路”为名称创建客运系统高铁车站服务品牌，以 “西部高铁·敦煌之星”为名称创建客运系统动车组列车服务品牌，进一步提升服务档次。

　　该局将对兰州站 “008”、银川站“向阳花”、银川车务段 “凤鸣塞上”、兰州客运段 “敦煌号”、银川客运段“宁夏号”和 “铿锵玫瑰”、陇西车务段 “蒲公英”等既有服务品牌进行再深化、再立标、再提高。

关键词：铁路铁路局兰州铁路局

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兰州铁路局推广服务品牌迎春运

2015-02-04 人民铁道报

　　该局春节前客流总体相对平缓，春节后学生、务工、探亲、旅游流相互叠加，高度集中。春运期间，兰州局预计发送旅客402.2万人，较去年同期增长4%。

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