哈尔滨局立足基层站段，实施网格化全覆盖调查。在调查中，他们重点了解区域经济发展政策、项目规划及建设对运输市场的影响，精细掌握管内客户的产、运、销情况，通过价格对比和协议谈判争揽潜在货源、挖掘潜在客户、拓展接取送达业务和开展其他延伸服务项目。他们对客户面对面宣传铁路批量快运、零散快运按实重计费以及一口价新管内、一口价新直通、接取送达业务、装卸业务等货运组织改革政策，协助客户设计和优化运输方案，拓展经营项目。

 

　　与此同时，这个局组成重点调查组走访政府有关部门、生产加工型企业、主要零散客户、电商企业、大型物流园区、批发市场，争揽重大项目和大客户，优化货运产品，提高服务质量。

 

　　根据此次调查，这个局将进一步完善运输服务市场化运作信息的客户资料，科学分析零散快运、批量快运等货改重点项目，制订货源争揽方案，形成动态更新机制。