昆明局零距离服务南博会获双赢
2015-06-17 来源:人民铁道报 作者:陆华 郭薇娜
第三届中国—南亚博览会暨第二十三届中国昆明进出口商品交易会6月12日至16日在昆明举行。昆明铁路局零距离服务南博会,截至16日,共有21家参展企业签署货物运输意向协议。
记者了解到,今年南博会期间,5天内共有1300多家企业对铁路有关业务进行了咨询和体验,100多家企业就具体业务开展了洽谈,现场出售火车票535张,累计签约67.8万吨的货物运输意向协议,其中零散货物12.5吨。
为服务好中外客商,昆明局提前谋划,派出30多人的营销团队,制作了8000多份客户服务指南,对照参展商名录和联系方式逐一走访参展企业,为企业量身定做物流方案,采取加挂车厢、增开管内12趟列车等方式,满足中外来宾的物流和出行需求。
本届南博会有来自30个省区市及75个国家和地区的3179家企业参展,参展客商超过2万人,观展人员日均超20万人。昆明局客货运人员抓住契机,每天向参展商和观展人员展示铁路良好形象,提供优质服务。
此外,95306网也为现场办理货运业务带来了极大便利,很多参展商达成交易后直接到服务台发送货物。参展商只要注册登陆95306网,不仅能轻松实现矿石、钢铁、化工、饮食品等11个品类大宗物资的在线交易,还能享受火车票办理、小商品选购、在线支付、 “门到门”全程物流等服务,吸引了众多参展商和观展人员的眼球。
一年一度的南博会,还吸引了云南省各地群众赶往昆明观展。为了方便他们出行,昆明局在南博会期间加开昆明至曲靖、宣威和大理等方向旅客列车22列。
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