西安铁路局首趟“众筹列车”从西安开往榆林
2017-10-10 来源:西安铁路局
本文摘要:10月7日23时33分,开往榆林的K8188次列车从西安站始发,这标志着西安铁路局首趟“众筹列车”成功开行。该次列车上座率100%,运载旅客1200多名,以众筹火车票的形式,铺就了一条“我坐火车
10月7日23时33分,开往榆林的K8188次列车从西安站始发,这标志着西安铁路局首趟“众筹列车”成功开行。该次列车上座率100%,运载旅客1200多名,以众筹火车票的形式,铺就了一条“我坐火车我做主”的出行之路。
国庆假期,西安局创新客运服务方式,联合清华大学设计团队策划“众筹开火车”活动,运用众筹模式,在西安至榆林间开行首趟“众筹列车”。有需求的旅客登录新浪微博账户或通过二维码扫描,点击“众筹”板块即可参与。
“众筹开火车”活动信息通过西安局官方微博、微信发布后,迅速在“铁粉”中扩散,引起了广大旅客的关注和支持。为方便购、取众筹车票,在“众筹列车”开行当日,西安局在西安、榆林站指定窗口张贴“众筹售票专口”标识,参与众筹的旅客直接到窗口购票、取票。相关车站还为“众筹列车”旅客开辟专用候车区域,专人引导登乘列车。
西安局一名客运工作人员表示,开行“众筹列车”是西安局创新服务理念、丰富产品结构的一次实践,通过“众筹开火车”活动,打通了旅客与铁路之间的信息沟通渠道,有利于铁路更加精准地掌握旅客出行需求,以便更好地服务旅客,进一步提升铁路客运服务品质。
到10月8日,“众筹列车”产品赢得了旅客认可,西安局成功开行了2趟列车,10月7日开行的K8188次列车于次日6时22分到达榆林;10月8日9时20分从榆林开行K8187次列车,当日16时39分抵达西安。根据旅客意愿,西安局还调整了列车硬座和卧铺的编挂比例,增加了1节软卧车厢,让旅客充分感受“我众筹、我选择、我做主”的全新出行体验。
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