寒假将至南宁局移动售票车开进校园
2018-01-10 来源:人民铁道网
本文摘要:寒假临近,为方便学子购票返乡,1月4日、5日,中国铁路南宁局集团有限公司将移动售票车开进广西区内各大高校,为学校师生提供现场售票、换取网购纸质车票、进行实名制身份验证及业务咨
寒假临近,为方便学子购票返乡,1月4日、5日,中国铁路南宁局集团有限公司将移动售票车开进广西区内各大高校,为学校师生提供现场售票、换取网购纸质车票、进行实名制身份验证及业务咨询等服务。
今年春运自2月1日起至3月12日止,广西区内大部分高校寒假放假时间及开学时间为1月底和3月初,学生流与务工流将相对集中,客流较为密集。为方便学生购票,南宁局提前与区内各大高校联系,了解学校师生购取票需求,并筛选距离火车站较远的学校,有计划地组织人员为高校学生提供上门售票服务。
为让更多学生获悉铁路移动售票车进校园售票事宜,南宁局与相关高校协商,在学校公告栏、校园官方网站和学生微信、QQ群提前发布信息,让铁路便捷服务惠及更多师生。他们还根据以往上门售票经验改进售票服务,除了提供基本的售取票、身份核验的“硬服务”外,还增加了为学生规划行程、解答出行问题、宣传新的列车时刻表等“软服务”。
广西民族大学是此次南宁站移动售票车进入高校售票的第一站。移动售票车刚进校园,就引起师生的高度关注。“现在正是期末,大家都抓紧时间复习。如果去火车站取票,来回起码要两个小时。现在不出校园就能取到车票,实在太方便了。”学生刘静文说。
据了解,南宁局上门售票服务已经持续了20年,售票范围也从校园扩展到工厂、社区、商圈等人流密集处所,为更多旅客送去方便,得到社会广泛好评。截至1月5日,该局移动售票车售出车票共500余张。
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