本文摘要：　　今后，乘客遇到地铁列车延误事件，可在车站索取或到北京地铁官方网站打印延误告知。据介绍，列车运行间隔偏离列车运行图15分钟及以上，...

　　今后，乘客遇到地铁列车延误事件，可在车站索取或到北京地铁官方网站打印“延误告知”。据介绍，列车运行间隔偏离列车运行图15分钟及以上，乘客就可向车站工作人员索取或上网打印。索取或打印时间为发生列车延误的三日内。

　　昨天，北京地铁有关负责人介绍，北京地铁所辖的14条线路发生地铁列车延误时，都可向乘客发放《地铁延误说明》。乘客可在事发线路车站及直接影响的换乘车站（机场线除外）索取。此外，也可在地铁官网自行打印延误告知。据了解，京港地铁所辖4号线和大兴线，在列车发生延误时也可以发放此说明。

　　据悉，目前，告知按照三个时段发布。“运营开始至10时”期间的延误告知，地铁方将在10时30分发布，“10时至17时”期间的延误告知在17时30分发布，“17时至运营结束”期间的延误告知将在运营结束后发布。同时，地铁方将根据运行情况变化，更新发布延误公告。

　　“对于过去30天的列车运行情况，我们将载明延误告知的历史记录方便查询。”信息中心负责人解释说，这份告知仅证明北京地铁对应线路的延误情况，并不能作为列车延误给乘客带来损失时要求赔偿的证明。同时，告知仅证明各线路、对应时间段内发生的延误时间，不能作为乘客乘车的凭证。“如果乘客想要在车站索取延误证明，或在网上打印延误告知，一定要在三天以内。”