网购火车票预售期为60天，早在今年8月初，市民即可在12306铁路售票网上购买国庆期间的车票了，但受郑徐高铁建成影响，大面积的动车组列车都调整了预售时间。以往售票数据显示，不少地方国庆节长假前的9月29日、30日以及10月1日当天火车票销售火爆程度可能超过春运，如果有出行计划，还需早做打算。北京铁路局党委宣传部副部长徐刚介绍，从目前售票情况看，北京开往西安、宝鸡方向，开往四川宜昌等地车票紧张；开往重庆、成都等地还有部份余票。

 

　　
　　受郑徐高铁开通列车运行图调整影响，3日起不少路段车票已暂停发售，并在12306网站页面也做出相关提示，而开售具体时间目前尚不能确定。直到昨晚，记者登录12306网站时，北京开往济南东、宝鸡等地的部分列车仍无法购买国庆期间的车票，备注信息里显示“列车运行图调整，暂停发售。”

 

　　9月10日以后北京铁路局管内始发的经由京广高铁、京沪高铁、郑西高铁、宁杭高铁、石太客专、胶济客专、胶济线等路段运行的312趟高铁及普速旅客列车车票暂停发售。需要购买以上方向车票的旅客，请关注铁路部门的公告信息。

国庆火车票抢票攻略

 

 

　　请记住正确购票途径，分别为拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车代售点及火车站自动售票机购票。

 

 

　　根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。

 

 

　　订单确认后，要在45分钟内完成支付，过时将取消订单。单日取消三次订单的用户，系统将暂时冻结该用户订票的服务，次日恢复。

 

 

　　网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日才能恢复。

 

 

　　自2014年11月起，铁路部门已对互联网、电话订票的起售时间有调整，即8:00—18:00，每个整点和半点均有新票起售。

 

 

　　担心抢不到火车票？根据往年节假日的铁路购票经验，在国庆前，有部分已经买到车票的旅客也会因为种种原因退掉自己手中的车票，这时就可以趁机捡漏。

 

　　铁路工作人员曾表示，每天的12时和23时是“回笼票”出现的时刻。而且据一些经常购票的网友统计，晚上10时前后是退票高峰期，这个时间段的退票大多会在“23时”这个时间段重新回到票库。旅客不妨在这两个时间段尝试购票，如果恰好有旅客当日退票，或许能在这两个时间段内买到票。

 

　　此外，旅客也可在发车前的一两天抓住最后的抢票时机。因为也有部分乘客为了确保自己能够顺利出行会先买一张火车票，可是随后又买到了一张车次、时间等更为合适的火车票。此时，便有一部分乘客会在开车前将自己多余的车票退回；所以开车前1到2天，也是旅客捡漏车票的好时机。

 

 

　　网上买了票后，乘车时需要换取纸质车票，才能上车。可以带上身份证到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机。如果担心乘车当天换票太慢，可以提前去换取好纸质票。
 

 

这些知识你都知道吗？

 

　　乘坐火车出行，如果身份证或者车票丢了该怎么办？手机没电去哪充？高铁断供15元盒饭怎么办？这些知识你都知道吗？往下看了解一下。

 

 

　　根据相关规定，因有效身份证件丢失、破损、过期等原因，可以向火车站公安派出所申请临时身份证明。经火车站派出所审核情况属实的，可为其开具。

 

 

　　①铁路部门介绍，如果旅客丢失车票，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。

 

　　②办理时，须提供有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。

 

　　③旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明，经列车长确认后开具客运记录。

 

　　④旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续。

 

 

　　①铁路部门表示，在原车票开车前48小时以上，旅客可改签预售期内的其他列车。

 

　　②开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。

 

　　③开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面出发站办理改签。

 

　　④办理时，新票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

 

　　⑤对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

 

 

　　根据相关规定，任何一辆列车上必须提供15元盒饭和2元矿泉水，如果乘客提出了购买但列车无法提供，乘客可拨打12306投诉。按照规定，这是不能断供的。

 

 

　　目前除少量绿皮车外，所有空调车厢插座都实现供电。不同车型的插座配备数量不同，一般高铁车厢插座在座位下面。普通列车软卧每个包房里有一个插座，走廊有两个，洗手间也有一个；硬卧车走廊有三个，乘务员室有一个；硬座车厢乘务员室有一个。

 

 

　　铁路人士表示，头朝窗口睡，正好枕在车轮的方向，车轮与钢轨之间产生的撞击会沿着车厢壁向上传导，其震动力相比走道一侧要大得多；列车在弯道行驶时，头朝窗口休息还容易造成碰撞，所以头朝过道更加安全舒适。

 

 

　　据了解，9月10日即将开始的铁路运行图调整后，上海至北京大站车高铁将加密，更方便商务人士。而上海至武汉、郑州、西安或增加高铁大站车，进一步缩短行程。具体看，郑徐高铁的开通拉近了西北与华东的距离，沪西标杆车最快只需不到6小时，沪郑标杆车最快只需约4小时。当然，郑徐高铁也不仅方便中原西北地区，此次调图新开了上海虹桥-太原南高铁，使得中午离开上海，晚间就可以到达太原。从目前的列车运行情况来看，西安至青岛运行时间最短需18个小时，运行图调整后将缩短至9小时以内；西安至福州的运行时间将从最短的23小时18分减少到不到12小时；西安到南京、上海更是分别缩短到仅需5小时以内和6个多小时。