个人闪光点及突出事迹:
1.2005至2013年期间,本人围绕春运中旅客进出站和乘降、售票、“三品”查堵等安全、服务重点工作,分别在武昌、汉口、武汉、襄阳、信阳等火车站参与志愿者服务活动,共为30万余人次旅客提供了咨询、引导、送水、送药等各类服务,志愿服务时长达3000余小时。
2.本人在活动中主动作为、拾金不昧、热情耐心,多次将旅客遗失的财物物归原主,自费将生病的旅客送往医院就诊,充分展现了青年志愿者的良好风貌。2010年农历大年三十,大雪纷飞、气温骤降,为保证旅客平安出行,本人主动放弃休息时间,组织20余名志愿者到武汉火车站广场开展志愿服务,打扫积雪,扛抬行李,耐心解答旅客问讯百余条,受到车站工作人员和旅客的一致好评。
3.通过志愿服务活动的不断深入,本人从一名志愿服务参与者成长为组织者。但本人仍不忘志愿服务精神,针对“五一”、“七一”、“十一”、亚运会等不同时期的重点任务,本人组织开展了一系列志愿服务活动,并身先士卒与3000余名路内外青年志愿者一同参加了300余场大型党团员、青年志愿者突击奉献活动。