南宁铁路局联动营销让旅客出行更从容
2015-05-13 来源:人民网
本文摘要:近年来,南宁铁路局持续改善网络购票的硬件环境,畅通旅客取票渠道。
“您还在排队买票吗?”5月3日,南宁东站候车大厅、售票厅设置了网络购票导购台。车站工作人员热情向旅客介绍网络购票特点和优势,并利用笔记本电脑演示网购操作方法。
在候车大厅,准备乘动车到永州的旅客龙先生被“您还在排队买票吗”的宣传海报吸引,兴致勃勃来到导购台咨询。在车站工作人员指导下,龙先生很快在手机上安装了购票APP,学会了上网买票的方法。“‘一机在手,买票不愁’,以后再也不用为买火车票折腾了。”龙先生乐呵呵地说。
和南宁东站一样,4月下旬以来,南宁铁路局管内各客运站围绕“您还在排队买票吗”的话题,集中开展网络购票导购活动,深受旅客欢迎。
为了提高车票网购率,让旅客出行更加便捷,南宁局党委宣传部、客运处联合开展火车票网购宣传推介活动,重点组织区内各大媒体集中开展宣传报道,利用铁路局新媒体发布系列网购资讯服务信息,统一制作 “你还在排队买票吗”宣传海报。各导购点组织人员向旅客讲解网购优势,引导旅客在手机上安装购票APP,让旅客轻松享受便捷的网购服务。
近年来,南宁局持续改善网络购票的硬件环境,畅通旅客取票渠道。目前,全局安装自动售(取)票机274台,设立客票代售点270个,覆盖了广西各市县,并拓展到学校、社区、机场、银行等人流密集区域,极大方便了旅客购票取票。
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